山西眼科医院挂号退款全攻略，你想知道的都在这！-唐山眼科

山西眼科医院挂号退款全攻略，你想知道的都在这！

2025-06-09 05:52:19

项目	详情
医院概况	山西省眼科医院为公立三甲眼科医保定点医院，2025年名医汇太原市医院综合排名前10名，有1个国内重点专科、2个省级重点专科、1位协会骨干、162位副高职以上医生。别称众多，设有8个专业病组和6个眼科病区等，配备大量先进水平的诊断、治疗和科研设备。
预约方式	微信预约：“山西省眼科医院”“健康山西微服务”公众号，每天7:00放号，可提前7日预约号源。支付宝预约：“健康山西”生活号，每天7:00放号，可提前7日预约号源。电话预约：拨打0351 - 12580、0351 - 12320、0351 - 81276111、0351 - 81276000。网络预约：登录山西省眼科医院官网健康山西。
预约规则	可提前一周预约挂号，同一医生，患者当天只可预约一个号。挂号单次有效，每次复诊均需挂号。
挂号费用	因科室、医生职称等因素而异，普通门诊挂号费用几十元左右，专家门诊相对较高，还可能收取检查费、治疗费等额外费用，具体费用以医院政策为准，就诊前可咨询挂号窗口或相关工作人员，有医保可咨询报销政策。
退预约号规则	可在就诊当日早7:00通过原预约渠道取消，手机端可通过个人中心挂号历史点击取消预约，费用3 - 5个工作日原路退回；就诊当日7:00之后退号情况未详细说明。
医院卡余额退款流程	准备好医院卡号码、身份证号码、手机号码。拨打太原眼科医院客服电话0351 - 86889999，告知客服卡退款操作并提供相关信息。到医院前台领取退款申请表并仔细填写，确保信息准确无误。将填写好的申请表交给医院前台工作人员，工作人员核对信息后告知退款时间。一般7个工作日内余额退还到银行卡。
网上挂号费退款流程	联系医院客服或挂号平台客服，说明退款原因并提供挂号单、支付凭证等证明材料。等待客服审核，核实退款原因和证明材料是否符合退款条件。审核通过后，与客服协商退款方式（一般可原路退回）和时间。等待退款到账，具体时间因医院或平台而异，一般几个工作日完成。
退挂号费流程	诊室已叫号患者，需接诊医师取消执行后，到收费处退费。未进行叫号处理，收费处可直接执行退号处理。
药费退费流程	未打印发票：患者将药品退回药房，药房人员签收后在HIS系统中执行退药处理，经收费处窗口工作人员在系统内复核后完成退费。打印发票后：先将药品退回药房，药房工作人员签收后在HIS系统中执行退药处理并在《**眼科医院退费申请单》签字，退费申请单需临床开单医师和药房人员双人签字，患者凭申请单、已打印发票到收费处审核完成退费。
检查费、化验费、治疗费等退费流程（打印发票后）	执行科室确认项目未执行，填写《**眼科医院退费申请单》，需相关检查科室医师与临床开单医师双人签字，同时执行科室在HIS系统中做退费处理。患者凭申请单、已打印发票到收费处审核完成退费。
太原眼科医院退费流程	退费申请：患者或家属前往医院财务部门，准备医院发票原件、患者身份证复印件、账户信息、诊断报告及治疗证明，填写退费申请表，等候工作人员审核。退费审核：工作人员进一步审核，核实退费金额、医疗费用合法性及材料真实性。
眼科医院挂号退费流程	退费前准备：挂号后尽快到医院退费处申请，带上挂号单、病历本、身份证等证件，若通过支付宝或微信支付，提前连接账户到医院退费系统。退费流程：到医院退费处申请，工作人员核对身份和挂号单信息，确认退费资格，支付宝或微信支付的将费用退回相应账户，现金支付的当场退回现金。
眼科医院退预约金流程及时间	流程：提前联系医院预约中心，告知取消原因和时间，医院登记处理。提前3 - 5个工作日取消，通常全额退款；临时取消或就诊当天无故缺席，可能扣除手续费，部分医院会根据具体情况灵活处理。时间：通常接到申请后7个工作日内完成退款处理。
检查费退款相关	去医院做检查交钱后做不成，费用能全额退款，但建议除非紧急或特殊情况，好做完检查，依据《医院财务制度》第二十条。

术语解释： - HIS系统：医院信息系统（Hospital Information System），是利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。 - 光学相干断层扫描仪（OCT）：是一种非侵入性、高分辨率的成像技术，可对眼部组织进行断层扫描，用于眼科疾病的诊断和监测。 - 超声生物显微镜（UBM）：利用超声技术对眼前段组织结构进行成像，辅助诊断眼前段疾病。 - 超微视野计：用于检测视网膜功能，评估视野情况的设备。 - 眼科多功能20兆赫AB超：可用于眼部多种结构的检查，如测量眼轴长度、诊断眼内疾病等。 - 美国玻切系统：用于玻璃体切割手术的设备，帮助治疗玻璃体视网膜疾病。 - 眼前节激光系统：用于治疗青光眼和白内障等眼前节疾病的激光设备。 - NIDEK准分子激光治疗仪：用于屈光不正矫正手术的设备。

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